Portal Pedido

Transparencia e Independencia

Acreditamos que a confianca se constroi com informacao clara. Esta pagina detalha quem somos, como operamos e de onde veem os dados que exibimos.

Declaracao de Independencia

O Portal Pedido e uma plataforma totalmente independente. Nao possuimos qualquer vinculo comercial, institucional ou tecnico com os transportadora, Empresa Brasileira de transportadora e Telegrafos, ou qualquer transportadora, operador logistico ou orgao governamental.

Nosso servico consiste na agregacao de informacoes de rastreamento obtidas exclusivamente de fontes publicas disponibilizadas pelas proprias transportadoras. Nao intermediamos, coletamos ou entregamos encomendas.

Fontes de Dados

As informacoes de rastreamento exibidas nesta plataforma sao obtidas de APIs publicas e paginas de consulta disponibilizadas pelas transportadoras. Estas informacoes sao de acesso publico e nao exigem autenticacao ou autorizacao especial para consulta.

Importante: Para informacoes oficiais e definitivas sobre o status de uma encomenda, recomendamos sempre consultar diretamente o site ou aplicativo da transportadora responsavel pelo seu envio.

Protecao de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n 13.709/2018), informamos que:

• Nao coletamos dados pessoais dos usuarios para realizar consultas de rastreamento
• Nao armazenamos historico de codigos de rastreio consultados
• Nao compartilhamos dados de navegacao com terceiros
• Utilizamos apenas cookies estritamente essenciais para o funcionamento do site

Para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo email [email protected].

Seguranca

Todas as conexoes com nossa plataforma sao protegidas por criptografia TLS. Nossos servidores sao hospedados em data centers com monitoramento 24 horas.